СТО на ул. Борисенко. 3 года без прикрас и перекрашиваний.
Если в Гомеле произнести название улицы Борисенко, то любой автомобилист со стажем или знаком «70» на заднем стекле уверенно скажет: «А, это там, где СТО на Борисенко?». Для автолюбителей Гомеля СТО на улице Борисенко это как для москвичей «Театр на Таганке» символично. Три года – небольшой срок для любого предприятия. В большинстве случаев за это время компания успевает лишь закрепиться на рынке или вовсе едва выйти из тени. Но бывает так, что за короткий срок имя компании становится нарицательным.
СТО на ул. Борисенко начала работу три года назад, выкупив на аукционе подходящее здание. На тот момент штат предприятия составлял всего пять человек, но это были уже опытные специалисты по кузовным работам и покраске. Уже спустя три года СТО на улице Борисенко стала крупным сервисом по кузовному ремонту и покраске автомобилей. Руководство тщательно занимается подбором кадров. Важную роль играют профессиональные навыки, стремление учиться и развиваться, коммуникабельность и желание работать в одной команде. Весь коллектив объединяет одна идея – качественно делать свою работу. Именно качество стало визитной карточкой СТО на Борисенко, позволив в такие короткие сроки завоевать доверие сотен автомобилистов не только из Гомеля, но и других городов Беларуси, включая столицу.
Все сотрудники СТО дополнительно проходят обучение как в Беларуси, так и за ее пределами, совершенствуя свои профессиональные навыки. Высочайший уровень качества обеспечивают не только люди, но и оборудование. В работе используются материалы именитого мирового брэнда – краски и грунты Dupont. Знаковым моментом в развитии СТО стала покупка покрасочной камеры Trommelberg. Оснащенная сложной системой вентиляции и фильтрации воздуха, она позволяет обеспечить идеальное окрашивание автомобиля без малейших частиц пыли, ничуть не уступающее заводской покраске. Технологии покраски, используемые «СТО на ул. Борисенко», соответствуют всем техническим требованиям заводовавтопроизводителей.
«СТО на ул. Борисенко» работает со всеми страховыми компаниями Гомеля и Гомельской области, а также имеет право принимать на покраску новые и гарантийные автомобили. Сроки выполнения работ на «СТО на ул. Борисенко» строго регламентированы и неукоснительно соблюдаются. Так, самая трудоемкая и затратная операция – полная перекраска кузова автомобиля занимает 6 дней. Покраску бампера сервис гарантирует в течение суток. То есть если отдать автомобиль с поврежденным бампером утром, то на следующее утро владелец уже может забрать готовый автомобиль. Кроме того, существуют технологии окраски новых деталей. Для этого мастера СТО проходили специальное обучение. Такая технология подразумевает окраску и возврат детали в течение трех часов. В отличие от официальных дилеров, которые дают гарантию на 6 месяцев, гарантия на кузовные и покрасочные работы «СТО на ул. Борисенко» составляет 2 года.
Начиная с 2013 года «СТО на ул. Борисенко» не получила ни одной жалобы или даже замечания на качество работ. В случае любых форсмажорных обстоятельств клиент всегда может обратиться непосредственно к руководству для разрешения ситуации. Однако за последние два года недовольных так и не нашлось. Высокий уровень мастерства «СТО на ул. Борисенко» неоднократно подтвержден многочисленными сертификатами качества услуг.
Уже в самом ближайшем будущем «СТО на ул. Борисенко» существенно расширится. Достраиваются еще один цех кузовного ремонта, крытая парковка для хранения и приемки автомобилей, планируется открытие поста экспрессзамены масла. «СТО на ул. Борисенко» постоянно расширяет список оказываемых услуг, но при этом остается верной выбранной стратегии – предлагать клиентам сервис самого высокого уровня.